PRIVACYBELEID

Supersub applicatie B.V. (“SuperSub”, “wij”, “ons” of “onze”) biedt de SuperSub-app en bijbehorende diensten aan (gezamenlijk de “Dienst”).

Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij kunnen verzamelen wanneer u gebruikmaakt van SuperSub, waarom wij deze gegevens verwerken, met wie deze gegevens kunnen worden gedeeld en welke rechten u heeft.

Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring is:

Supersub applicatie B.V.
Christiaan Huygensplein 2 2
1098 RB Amsterdam
Nederland
KVK: 92061230

Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via de contactmogelijkheden die binnen SuperSub beschikbaar zijn.

Verzameling en gebruik van informatie

Afhankelijk van de manier waarop u SuperSub gebruikt, kunnen wij verschillende soorten persoonsgegevens verwerken.

Dit kan onder andere bestaan uit:

  • account- en profielgegevens die u zelf aan ons verstrekt;
  • gegevens die noodzakelijk zijn om de functionaliteiten van SuperSub aan te bieden;
  • apparaat- en technische gegevens, zoals apparaattype, besturingssysteem en appversie;
  • IP-adres;
  • gebruiksgegevens over de werking en het gebruik van de app;
  • crashrapporten, foutmeldingen en andere diagnostische gegevens;
  • pushnotificatiegegevens, waaronder technische identifiers die nodig zijn om notificaties te versturen;
  • gegevens met betrekking tot abonnementen en aankopen, voor zover deze functionaliteit wordt gebruikt.

Wij proberen alleen persoonsgegevens te verwerken die noodzakelijk zijn voor het aanbieden, beveiligen, onderhouden en verbeteren van onze Dienst.

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken om:

  • SuperSub beschikbaar te stellen en correct te laten functioneren;
  • gebruikersaccounts en functionaliteiten binnen de app te beheren;
  • pushnotificaties te versturen;
  • abonnementen en aankopen te beheren;
  • technische problemen, crashes en fouten op te sporen en op te lossen;
  • de prestaties, betrouwbaarheid en veiligheid van SuperSub te verbeteren;
  • misbruik en fraude te voorkomen;
  • ondersteuning aan gebruikers te bieden;
  • te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Rechtsgrond voor de verwerking

Voor zover de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van toepassing is, verwerken wij persoonsgegevens uitsluitend wanneer hiervoor een geldige rechtsgrond bestaat.

Afhankelijk van de verwerking kan dit zijn:

  • uitvoering van een overeenkomst, wanneer de verwerking noodzakelijk is om SuperSub en de door u aangevraagde functionaliteiten aan te bieden;
  • gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor het beveiligen, onderhouden, analyseren en verbeteren van onze Dienst;
  • toestemming, wanneer wij voor een specifieke verwerking uw toestemming vragen;
  • wettelijke verplichting, wanneer wij verplicht zijn bepaalde gegevens te verwerken of te bewaren op grond van de wet.

Wanneer wij ons baseren op een gerechtvaardigd belang, wegen wij dit belang af tegen uw privacyrechten en belangen.

Diensten van derden

De app maakt gebruik van diensten van derden die mogelijk persoonsgegevens verwerken om bepaalde onderdelen van de Dienst mogelijk te maken.

Privacybeleid van externe dienstverleners die door de app worden gebruikt:

Google Play Services kan worden gebruikt voor functionaliteiten die samenhangen met Android en Google Play.

OneSignal wordt gebruikt voor het versturen en beheren van pushnotificaties.

Sentry wordt gebruikt voor foutregistratie, crashrapportage en het analyseren van technische problemen.

RevenueCat wordt gebruikt voor het beheren en controleren van abonnementen en in-app aankopen.

Deze dienstverleners kunnen bepaalde persoonsgegevens verwerken voor zover dat noodzakelijk is om hun diensten aan ons te leveren. Waar vereist sluiten wij passende overeenkomsten met onze dienstverleners over de verwerking en bescherming van persoonsgegevens.

Loggegevens

Wanneer u onze Dienst gebruikt, kunnen automatisch technische gegevens worden verzameld. Wanneer bijvoorbeeld een fout of crash optreedt in de app, kunnen wij via onze eigen systemen of externe dienstverleners diagnostische gegevens ontvangen.

Deze loggegevens kunnen onder andere bestaan uit:

  • IP-adres;
  • apparaattype en apparaatkenmerken;
  • versie van het besturingssysteem;
  • versie en configuratie van de app;
  • datum en tijd van het gebruik;
  • technische foutinformatie;
  • crashrapporten;
  • andere technische statistieken.

Wij gebruiken deze informatie voornamelijk om technische problemen op te sporen, de stabiliteit van SuperSub te verbeteren en onze Dienst veilig te houden.

Cookies

De SuperSub-app gebruikt niet noodzakelijkerwijs traditionele browsercookies. Externe diensten en softwarebibliotheken die in de app worden gebruikt, kunnen echter vergelijkbare technologieën of technische identifiers gebruiken.

Deze technologieën kunnen noodzakelijk zijn voor bijvoorbeeld pushnotificaties, foutanalyse, beveiliging of het beheren van abonnementen.

Wanneer toestemming wettelijk vereist is voor het gebruik van bepaalde niet-noodzakelijke technologieën, zullen wij deze toestemming vragen.

Dienstverleners

Wij kunnen externe bedrijven en dienstverleners inschakelen om:

  • onze Dienst mogelijk te maken;
  • de Dienst namens ons aan te bieden;
  • diensten uit te voeren die verband houden met onze Dienst;
  • ons te helpen analyseren hoe onze Dienst wordt gebruikt;
  • pushnotificaties te versturen;
  • abonnementen en aankopen te beheren;
  • technische problemen te analyseren.

Deze dienstverleners kunnen toegang krijgen tot persoonsgegevens voor zover dit noodzakelijk is om de aan hen toegewezen werkzaamheden namens ons uit te voeren.

Zij mogen persoonsgegevens uitsluitend verwerken voor de doeleinden waarvoor zij zijn ingeschakeld en overeenkomstig de toepasselijke afspraken en wetgeving.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

Internationale doorgifte van persoonsgegevens

Sommige van onze dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken of opslaan buiten Nederland of de Europese Economische Ruimte (EER).

Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij waar vereist voor passende waarborgen overeenkomstig de AVG. Dit kan bijvoorbeeld plaatsvinden op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of door gebruik te maken van door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

De exacte bewaartermijn kan verschillen per soort gegevens en is onder andere afhankelijk van:

  • de reden waarom de gegevens worden verwerkt;
  • hoe lang een account of dienstverlening actief is;
  • wettelijke bewaarplichten;
  • de noodzaak om fraude of misbruik te voorkomen;
  • de noodzaak om juridische claims vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.

Beveiliging

Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt door uw persoonsgegevens aan ons te verstrekken. Daarom nemen wij passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking of wijziging.

Geen enkele methode voor elektronische opslag of gegevensoverdracht via internet kan echter absolute veiligheid garanderen.

Uw privacyrechten

Wanneer de AVG op u van toepassing is, heeft u onder bepaalde omstandigheden het recht om:

  • inzage te krijgen in uw persoonsgegevens;
  • onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren;
  • uw persoonsgegevens te laten verwijderen;
  • de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken;
  • bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
  • uw persoonsgegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
  • uw toestemming op ieder moment in te trekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd.

Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van verwerkingen die vóór de intrekking hebben plaatsgevonden.

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact met ons opnemen.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.

Privacy van kinderen

Onze Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar zonder geldige toestemming of andere wettelijke grondslag.

Wanneer wij ontdekken dat wij ten onrechte persoonsgegevens van een kind hebben verzameld, zullen wij passende maatregelen nemen om deze gegevens te verwijderen.

Bent u een ouder of wettelijke vertegenwoordiger en denkt u dat een kind persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt? Neem dan contact met ons op, zodat wij de noodzakelijke maatregelen kunnen nemen.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld wanneer onze Dienst verandert, wij andere dienstverleners gebruiken of wet- en regelgeving verandert.

Wij adviseren u daarom deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

Wij zullen wijzigingen bekendmaken door de nieuwe privacyverklaring via SuperSub beschikbaar te stellen. Bij belangrijke wijzigingen kunnen wij gebruikers daarnaast via de app of op een andere passende manier informeren.

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 7 september 2026.

Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring, de verwerking van uw persoonsgegevens of wilt u gebruikmaken van uw privacyrechten? Neem dan contact met ons op via de contactmogelijkheden binnen SuperSub.

Supersub applicatie B.V.
Christiaan Huygensplein 2 2
1098 RB Amsterdam
Nederland
KVK: 92061230